【トイサブの口コミ・評判】メリット・デメリットを詳しく解説

最近おもちゃのレンタルサービスが人気になってきていますよね。

今回こちらの記事では「トイサブ！」について紹介します。

「トイサブって聞いたことあるけど、どんな内容か知りたい」

「始める前に口コミや評判が気になる」

「トイサブのメリットやデメリットは？」

そんな風に悩まれている方にはぜひ読んでいただきたい記事となっています。

ちょこ

トイサブ利用経験があるママのリアルな口コミをご紹介しますので、理解が深まること間違いなしです！

おもちゃのレンタルサービスについてはこちらの記事で詳しく紹介していますので、参考にしてください。

おもちゃのサブスク5社を徹底比較　あなたにピッタリなのはどれ？

この記事には、おもちゃのサブスク5社の比較とそれぞれの特徴が書かれています。また、あなたにピッタリなサブスク会社をタイプ別におすすめしています。おもちゃのサブスクやってみたいけど、どの会社がいいのか分からないと悩んでいる方はぜひご覧ください。

【トイサブ】どんなサービス？

トイサブは株式会社トラーナが運営する、おもちゃのレンタルサービスです。

まずは、かんたんに基本情報を紹介します。

【トイサブ公式HP】

【対象年齢】3ヶ月〜6歳未満

【料金】3,674円(税込)/月
※送料込み

【交換期間】2ヶ月に1回

【おもちゃの数】4〜6点
※15,000円相当以上

毎月3,000円ちょっとで約15,000円分以上のおもちゃが届き、2ヶ月に1回交換ができるので常に新しいおもちゃで遊ぶことができます。

ちょこ

トイサブの継続率はなんと97%！
利用者は1万人をこえていて、日本でトップクラスのおもちゃレンタルサービスです。

友人

すごい継続率！
これはかなり期待できるおもちゃレンタルサービスだね。

お得に利用できる料金プランや紹介キャンペーンなどもやっていますので、詳しくは公式HPをチェックしてみてくださいね。

トイサブ！公式HP

トイサブのメリット

トイサブを利用するメリットは以下の5つです。

・おもちゃが増え続けない
・成長に合ったおもちゃで遊べる
・持っているおもちゃとかぶらない
・兄弟でも利用できる
・交換と返却が同時にできる

1つずつ詳しくみていきます。

おもちゃが増え続けない

子供が遊びたいおもちゃは、成長や興味とともにどんどん変わっていきますよね。

ちょこ

そのたびにおもちゃを買っていると、おもちゃは増えるばかり・・・

トイサブを利用すると、2ヶ月に1回返却しそのときに必要なおもちゃだけが家にあるので、すっきりした状態を保つことができますよ。

体験者のママさん

収納スペースがなくて、なかなか知育おもちゃを買ってあげられていませんでした。
トイサブなら遊ばなくなったおもちゃは返却でき、おもちゃの数が一定なので家が散らからなくて助かります。

体験者のママさん

我が家は転勤族です。
荷物を増やさないようにトイサブをはじめました。
引っ越しのたびにおもちゃを断捨離しなくてすむのでかなり楽になりました。

#トイサブ　きた😊今回もリクエストに合わせていい感じのチョイス！私が選ぶと音系が多くてすごくうるさくなるけど、トイサブはデジタルとアナログをいい感じに合わせてくれる。ベビちゃんも飽きた頃に新しいおもちゃがくるから喜ぶし、何より家の収納を圧迫しないのが助かる！！ pic.twitter.com/yZaX6MYUfX

— misamisa®︎ @2y +18w (@misamis17411603) June 9, 2020

我が家のような賃貸マンションだと、今後増え続けるオモチャに対応できないから、トイサブ始めることにした。

— ねこぴん®︎🐈@1y2m (@rui_neko555) October 10, 2020

特に、転勤族や賃貸で収納が限られているご家庭にはかなり好評のようですね。

収納がないからおもちゃが買えない！なんてこともなくなりそうです。

成長に合ったおもちゃで遊べる

子供に合ったおもちゃ選びって、意外と難しくありませんか？

「せっかく買ったのに全然遊んでくれない」

「まず、合うおもちゃを考えたり選んだりする時間がない」

なんてこともあるかもしれません。

友人

うんうん、高いおもちゃを買ったのに遊んでくれない時はけっこうショック・・・。

ちょこ

せっかく遊ぶなら、子供にぴったりのおもちゃで楽しく遊んでほしいよね。

トイサブでは50,000回以上おもちゃのプランニングを経験しているプロのおもちゃプランナーが、お子さん一人一人個別におもちゃのプランニングを行っています。

事前アンケートでお子さんが今できることや興味があることを共有することで、送られてくるおもちゃプランに反映してもらうことができます。

体験者のママさん

トイサブのおもちゃは他の会社よりも食いつきが良いのが分かります。
今の子供の成長に合ったおもちゃをしっかり選んでくれているのが分かり、まさにおもちゃ選びのプロだなと毎回感心します。

自宅戻ったらトイサブ契約してみるつもり❣️
二人連れてお出かけもそんな頻繁にできないから娘ちゃん暇やろうし💦
まだ自分でおもちゃ選べないからどんなのがいいかなぁ？ってネットサーフィンするだけでも時間かかるからプロが選んでくれるのは助かる✨

— yurika👨‍👩‍👧‍👦®︎2y0m👧 & 11m👦 (@y5m63962684) July 15, 2020

持っているおもちゃとかぶらない

せっかくトイサブをはじめても、すでに持っているおもちゃと同じものが送られてきたら意味がないですよね。

そのため、今持っているおもちゃを事前にアンケートで伝えることができます。

ちょこ

途中でおもちゃが増えた場合も、お問合せフォームからその都度伝えれば次回以降のプランに反映してもらうことができます。

伝えかたとしては、

・具体的な商品名
・商品サイトのURL
・おもちゃの種類（ひも通し、ラトルなど）
・おもちゃの写真を添付

など分かる範囲でOKです。

体験者のママさん

おもちゃがかぶるのが心配でしたが、ちゃんと申請することで同じおもちゃが届くのを避けることができました。
交換の時期に来るメールにも、持っているおもちゃの申請を促す内容が書いてあるので忘れずに対応できています。

兄弟でも利用できる

年齢のちがうお子さんが2人いる場合、おもちゃレンタルをしても内容が合わないことがありますよね。

トイサブでは、それぞれのお子さんに3つずつおもちゃが送られてくる「きょうだいプラン」があります。

ちょこ

料金は通常と同じ3,674円(税込)で利用できますよ。

体験者のママさん

上の子が3歳、下の子が1歳で遊ぶおもちゃが違うのですが、ぴったりのおもちゃが送られてくるのでどちらも楽しめています。
1人分の値段ですむのもありがたいです。

・お子さんが2人とも4歳以上の場合おもちゃの数は、それぞれに2個ずつ＋2人で遊べるおもちゃ1個の計5個になります。

・小さなパーツが含まれる場合があるので注意してください。

交換と返却が同時にできる

おもちゃを返却するとき、わざわざコンビニや事業所に持ち込んだり、集荷を頼むのがすこし面倒だったりしますよね。

トイサブでは、新しいおもちゃが届いたときに同時に返却ができます。

ちょこ

最初におもちゃが入っていたダンボールをそのまま使うことができるので、梱包材を用意する必要もありません。

また、最初のおもちゃに送り先の書いた伝票も同封されており、自分の住所を書くだけなのでかんたんです。

体験者のママさん

交換するのにおもちゃをこっちから送るのは面倒だろうなーと思っていたのですが、トイサブは新しいおもちゃの到着と同時集荷なのでとっても便利です。
おもちゃの受け取り、返却に送料が全くかからないのもいいですね。

トイサブ！
今回からお届けと集荷が同時になって助かる☺️
しかも、年末の忙しい時期なのにも関わらず「帰省の時におもちゃを持っていきたいのでできたら年内にお願いします」と図々しくもお願いしたわが家に、即届けていただいてかつ持ち運びやすいコンパクトなおもちゃを入れてくれた😭💓
最高だ～ pic.twitter.com/cRtD0EEBhY

— ちとせ@ママでも自分軸 (@chitose_oyako) December 29, 2019

「同時集荷だと手元におもちゃがない時間があって困る・・・」

という方は、新しいおもちゃが到着してから1週間以内であれば、あとから返却することも可能です。

トイサブのデメリット

トイサブのデメリットはこちらです。

・おもちゃの内容は選べない
・紛失した場合は料金が発生する

1つずつみていきます。

おもちゃの内容は選べない

トイサブでは、残念ながらおもちゃの内容を選ぶことはできません。

そのため、以下のような方は向いていないかもしれません。

・具体的に借りたいおもちゃがある
・おもちゃの材質にこだわっている

ですが、申し込み時におもちゃについてリクエストを送ることで、希望に近いおもちゃを送ってもらえる可能性があります。

リクエストは以下のような内容を伝えることができます。

・具体的な商品名
・おもちゃの種類（布絵本、ハンマートイ、など）
・おもちゃで遊べること（音が鳴る、体を使うなど）

内容を確認したうえでおもちゃプランナーがおもちゃプランを作成します。

ちょこ

もちろんすべてリクエストが通るわけではありませんが、意外と希望通りになっているご家庭も多いみたいです。

#トイサブ 4回目のおもちゃ交換。今回は運動欲を満たしてくれるようなおもちゃをリクエスト。

お座りでも遊べて手押し車になるおもちゃを送っていただきました。他にもはいはい・あんよ期に適したおもちゃを送ってもらって満足😊 pic.twitter.com/zhVDeVWcAV

— とにかく自由時間が欲しいもも@1y (@momo_180901) February 5, 2021

トイサブ届いた🤖✨
音が鳴るの物が好きってリクエストしたらどれも良さそうなおもちゃ来た👏

ソフトブロックは検品するかのようにひとつひとつ舐めてチェックしてた😂

— ねこ®︎☆10m+22w (@nekohaidaidesu) March 13, 2021

紛失した場合は料金が発生する

トイサブを利用する上で1番のデメリットは、おもちゃをなくしてしまった場合はお金がかかってしまうことでしょう。

ただ、トイサブでは支払う金額に上限が設定されています。

・1パーツあたり300円
・おもちゃ本体 1,000円

なくさないことが1番ですが、上限があることで少し安心して使えるのがうれしいですね。

ちょこ

ちなみに、おもちゃを汚してしまったり破損してしまった場合、違反した使用方法でない限りお金を支払う必要はないそうです。
「思いっきり遊んでもらうため」というトイサブの素敵な配慮ですね！

体験者のママさん

他のおもちゃレンタルでは、紛失や破損のためのサポート費を毎月払ったり、少し安くても丸々買取になってしまうパターンが多いです。
トイサブもお金は支払わなければいけませんが、上限設定されているのが良心的です。

トイサブの口コミ・評判

トイサブは、利用者1万人以上とたくさんの方が使っています。

良い口コミ・悪い口コミそれぞれいくつか紹介していきます。

友人

1万人も利用者がいると、リアルな意見がたくさん聞けそう！

【良い口コミ】

良い口コミからは、こちらの4つを紹介します。

・初めての知育おもちゃに出会える
・ていねいなおもちゃプラン
・新品みたいにキレイで衛生的
・おうち時間で大活躍

1つずつみていきましょう。

初めての知育おもちゃに出会える

特に多かったのは、今まで知らなかったり、自分だったら選ばないおもちゃに出えたという口コミでした。

ちょこ

これがプロのおもちゃプランナーがおもちゃを選ぶ意味でもあるんですね。

体験者のママさん

英語育児を実践中で英語音声のおもちゃが欲しいと思っていました。
トイサブから届くおもちゃは、質の高い海外の知育おもちゃばかりでとても新鮮でした！

体験者のママさん

自分がおもちゃを選ぶのが得意ではないのもあるのですが、トイサブのおもちゃは自分じゃ絶対に選んであげないようなものがたくさん送られてきます！
しかもそれをとっても楽しそうに遊んでいるのを見て、そのたびにトイサブやっていてよかったーと思います。

トイサブ！初回が届いたー🥳
音が鳴るおもちゃが6種類！
娘のお気に入りは左上のボールを入れて落とすのと、ラマの輪っか重ねるおもちゃ🦙
親が選ばない、むしろ知らないおもちゃで遊べるのは助かる✨
大きいのは数が増えると邪魔になるし、レンタルはいい！
たくさん遊ぼうね☺️💕 pic.twitter.com/PZGwfdUmMX

— ベイねぇ (@baystars_piglet) June 3, 2020

トイサブ！音の出るおもちゃに興味あり、まだ自分の手で物は握れない、と書いていたら、音の出るおもちゃが6つ来たよ。何が来るかはお任せだけど、見たことある有名なものや、知らない（自分で選びそうにない）おもちゃが入ってて面白いな〜 pic.twitter.com/kqiOj0s5SG

— amorain (@amorain) March 13, 2020

ていねいなおもちゃプラン

これまでも記事の中でお伝えしてきましたが、トイサブはプロのおもちゃプランナーが個別におもちゃプランニングをしています。

そして、毎月おもちゃと一緒におもちゃの詳細や遊び方、そのおもちゃを選んだプランナーのコメントが書かれたシートが送られてきます。

そのシートから分かるおもちゃの選び方やプランナーの対応が、子供1人1人に合わせた親切な内容であり、内容も充実していると大好評のようです。

体験者のママさん

おもちゃを返却するときに、返却フォームというものでそのおもちゃについての感想や、遊んでいる子供の様子などについて感想を返します。
そして、その内容は次回のおもちゃプランにしっかり反映されているんです。
本当に1人1人の内容を見て、その子にあったおもちゃを選んでくれているんだなーと実感でき好印象でした。

体験者のママさん

おもちゃプランに書いてあるプランナーさんのコメントが、いつも細かくて内容も素敵です。

好きなおもちゃの傾向とかをアンケートに書いたら、ちゃんとそれに対してコメントしてくれたりします。
私の方が毎回楽しみにしてしまうぐらいです。

トイサブ開けてみた！中身６個。おもちゃリクエストした音の出る積み木入ってる😘それともう一つリクエストした手押し車は在庫切れで入れれなかったという旨のメッセージまであって、ちゃんと考えて貰えてる感すごい！感動🥺❤️ pic.twitter.com/LyrhQ2mc6Z

— maro®︎＊1y3m (@maro70658054) February 4, 2021

今回のトイサブ！は音の鳴るおもちゃが多め！嬉しそうに繰り返し遊んでます❣️ジャンパーも取り扱いあるのかな？リクエストして断られるのも。。と思って躊躇してたけど、思い切ってリクエスト！結果的に取り扱いは無かったけど、丁寧な返信をいただけてリクエストして良かった❣️ pic.twitter.com/7wd5iy2GZ6

— あっちゃん (@dwetanosimo) October 14, 2020

友人

とっても細かく書いてあるんだね！
利用者さんに対しての気遣いもしっかりされているみたいで好印象だな。

ちょこ

この口コミからも満足度が高い理由がわかるよね。

新品みたいにキレイで衛生的

トイサブのおもちゃはレンタル品なので、もちろんいろいろな家庭で使用された中古のおもちゃです。

しかし、実際に届いたおもちゃは新品のようにキレイという口コミがたくさんありました。

トイサブ届いた〜！！💕支援センターとかにもよくみる王道っちゃ王道だけど、今なかなか遊びに行きづらいから、おうちで遊べて嬉しい😚
商品は全然新品みたいでピカピカだよ〜🌟 pic.twitter.com/wMMa76GejX

— らんくろ_®︎@1y4m♀♪ (@rankuro) January 28, 2021

そんなマスク活してる時に #トイサブ初回分が届いた！
わー。思ったよりたくさん入ってるなぁ…なんか、ほぼ新品？みたいな綺麗な物ばかり。 pic.twitter.com/FeWVV7lPEm

— まちぱん (@macipan_sn) January 31, 2020

また、トイサブはおもちゃの清掃に高い基準を設け、衛生管理をおこなっています。

ちょこ

安全にお子さんが使えるように、アルコール77％以上のものを使ってしっかりと「殺菌」しているんだって。
口に入っても危なくないようなものを使って清掃しているから安心だよ。

友人

こんな時代だから、しっかりと衛生管理をしてくれるのは助かるね。

おうち時間で大活躍

新型コロナウイルスの拡大により、おうちで過ごす時間がとっても長くなりましたよね。

おうちの中での遊びを考えるのに、苦労されているご家庭も多いのではないでしょうか。

ちょこ

そんな長いおうち時間に、トイサブが大活躍しています。

体験者のママさん

コロナ禍で遊びにいく機会が減ってしまいました。
おもちゃが届くと、6個あるおもちゃを1つずつ小出しにしておうち時間を過ごしています。
トイサブのおもちゃのおかげでだいぶ楽しめています！

トイサブ届きましたー！😆✨
さっそく開封の儀を執り行う息子たち笑

お出かけできないGWを乗り切る心強い味方です…！

今回も楽しく遊びます！😊#トイサブ #子育て #ゴールデンウィーク pic.twitter.com/GcvDANZ55x

— ナオ@育児グッズのレビュー (@nao__lifelog) April 30, 2021

トイサブさんからおもちゃが届きました。さっそく遊んでいます。
また2ヶ月おうち時間を楽しめそう。
友達紹介の案内が入っていたので友人にトイサブさんのサービス紹介してみよっと。 pic.twitter.com/kXsy83eKCF

— RAY_16 (@daimanganjin) April 23, 2021

友人

雨の日なんかでも、新しいおもちゃが出てきたら楽しく遊べそうだね。

ちょこ

これから梅雨の時期、活躍してくれることまちがいなしだよ。

【悪い口コミ】

悪い口コミからはこちらの3つを紹介します。

・交換前に飽きてしまう
・返却用ダンボールがじゃま
・月額料金が高い

1つずつみていきます。

交換前に飽きてしまう

これはトイサブに限ったことではありませんが、お子さんとおもちゃの相性によっては飽きてしまう場合もあるようです。

体験者のママさん

2ヶ月に1回の交換ですが、その前にあきてしまいます。
好きなタイミングで交換できるわけではないので、結局そのまま置いてあるおもちゃが多いです・・・。

体験者のママさん

1つだけすごく気に入ってそれ以外はあまり遊んでくれませんでした。
6個もおもちゃを送ってもらったのになんだかもったいなかったです。

2ヶ月いっぱい遊んでくれない場合もあるようですが、おもちゃを毎回買うよりは安いので継続している方は多いようです。

ちょこ

飽きさせないために、おもちゃを一気に渡さず1つずつ小出しにするのも効果的のようです。

返却用ダンボールがじゃま

トイサブはおもちゃが送られてきたときのダンボールを、返却のときに再利用するシステムになっています。

自分で梱包材を用意する必要がないのは楽ですが、そのダンボールを家に置いておくのがジャマという声もありました。

ちょこ

物を減らしたくておもちゃのレンタルをしているのに、ダンボールをずっと置いておかなくてはいけないのはたしかにちょっとジャマかもしれないですね。

トイサブの場合は送られてきた箱に入れて戻すよ！(だからダンボールをずっと一箱置いとかなきゃなのはちょっと邪魔…💦)ヤマトが集荷にきてくれて、その時次のおもちゃも受け取れる！ヤマトの送付状もついてるから基本何もしなくて大丈夫だよ〜！よくできてるなと思う🥰

— たかさきてんこ☺︎🐥@1y (@maisatanisblue) December 10, 2020

トイサブ頼んでみたけど、今月でやめようかと。限られたスペースなのに、ずっとダンボール置いておくのも嫌だし。私が息子の好みを考えながらおもちゃを探すのが好きだと実感したよ。おもちゃが急に増えても、息子は一瞬興味持つだけだし。家にある程度あるのも大きいかも。

— Kasumi (@Kasumi_6life6) November 2, 2020